شرایط مرجوعی کالا در دریا استور چگونه است ؟

اگر کالای ارسالی از نظر فنی دارای مشکل باشد می توانید کالای مذکور را با هماهنگی قبلی به فروشگاه عودت داده و پس از بررسی و انجام کارشناسی و تایید مشکل توسط کارشناسان مربوطه ؛ فروشگاه نسبت به عودت مبلغ به حسابی که خرید انجام شده و یا تعویض و ارسال مجدد کالا اقدام می نماید.

کالا عودتی را چگونه به فروشگاه ارسال کنید ؟

  1. قبل از هر اقدامی با فروشگاه تماس حاصل فرمایید.
  2. از ارسال کالا به فروشگاه بدون هماهنگی جدا خودداری فرمایید.
  3. جهت ارسال، کالا را به خوبی بسته بندی کنید و همه ی اقلام محصول را داخل بسته بندی قرار دهید.
  4. در صورت ارسال با پست عکس از رسید پستی را به واتس آپ ۰۹۳۵۵۰۰۳۹۰۰ ارسال فرمایید.
  5. برای بازگرداندن کالا از طریق پست حتما هزینه ی ارسال مرسوله را پس کرایه کنید.